修齊電子雜志
為了推進(jìn)閔行區(qū)顓橋鎮(zhèn)文明城市創(chuàng)建工作,顓橋鎮(zhèn)總工會(huì)發(fā)起,鎮(zhèn)招商辦、文明辦、團(tuán)委聯(lián)合主辦,汽車行業(yè)聯(lián)合會(huì)、顓橋鎮(zhèn)商會(huì)和社區(qū)黨群服務(wù)中心承辦的《顓橋鎮(zhèn)職工商務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)班》連續(xù)舉辦三期培訓(xùn),分別是第一期汽車行業(yè)專題商務(wù)禮儀班;第二期顓橋鎮(zhèn)商務(wù)園區(qū)專題班以及第三期“政務(wù)服務(wù)禮儀專題班”,三期培訓(xùn)班由西區(qū)文化和修齊禮儀負(fù)責(zé)培訓(xùn)。
▍ 第一期:汽車行業(yè)專題商務(wù)禮儀班
▍ 第二期:顓橋鎮(zhèn)商務(wù)園區(qū)專題班
▍ 第三期:政務(wù)服務(wù)專題班
7月15日到17日第三期培訓(xùn)班在本期培訓(xùn)班學(xué)員60多人,來自顓橋鎮(zhèn)政府相關(guān)窗口服務(wù)單位以及部分事業(yè)單位和企業(yè)。為期三天的政務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了“政務(wù)服務(wù)理念轉(zhuǎn)變”、“政務(wù)人員形象禮儀”、“政務(wù)人員辦公室6S管理”、“政務(wù)窗口服務(wù)禮儀”和“政務(wù)溝通禮儀”。
在修齊禮儀王新老師講師團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下,各位學(xué)員認(rèn)真聽講,積極參與場(chǎng)景演繹,開展禮儀技能訓(xùn)練,培養(yǎng)微笑服務(wù)的能力,養(yǎng)成良好的問候習(xí)慣,全面梳理工作當(dāng)中市民接待與服務(wù)的工作內(nèi)容,形成“以市民滿意為中心”的服務(wù)模式。
培訓(xùn)班通過引領(lǐng)大家分組討論,以及禮儀演示和講解等一系列內(nèi)容,對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行鞏固演練,加深記憶。禮儀,不僅是時(shí)代潮流,也是在社交場(chǎng)合獲得尊重的前提,更是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)所需。
7月17日下午五點(diǎn),顓橋鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席結(jié)業(yè)儀式,并給學(xué)員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)班圓滿結(jié)束!相信各位學(xué)員們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袑W(xué)以致用,更快地提高自身水平,更好地展示顓橋風(fēng)采。祝大家越來越優(yōu)秀,加油!
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