修齊電子雜志
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導(dǎo)師簡介 ▏ I NTRODUCTION OF A MENTOR
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ACIC國際禮儀師資認(rèn)證項目導(dǎo)師 |
2005年接受了航空公司禮儀專業(yè)形象各項培訓(xùn)后,有多年航空服務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗,禮儀功底扎實。
2007年鐵路第六次大提速高鐵開通后成為首批服務(wù)禮儀導(dǎo)師,將航空服務(wù)引進(jìn)高鐵餐車旅客服務(wù),并不斷創(chuàng)新落地式的服務(wù)禮儀規(guī)范及人性化服務(wù)模式;
編寫了高鐵餐車服務(wù)手冊并建立完整的服務(wù)禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)體系;
2009年參與海航在國家大劇院舉辦的“祝福2009.大新華航空之夜——世界歌劇經(jīng)典音樂會”慈善活動的禮儀指導(dǎo);
2010年西安北站高鐵首開禮儀指導(dǎo)
2016年為餐飲服務(wù)企業(yè)特聘禮儀導(dǎo)師。在此期間持續(xù)作為鐵路客運服務(wù)禮儀導(dǎo)師,并與多家院校合作擔(dān)任禮儀課程導(dǎo)師。
擔(dān)任修齊禮儀國際禮儀培訓(xùn)師培訓(xùn)班導(dǎo)師
擅長領(lǐng)域:
企業(yè)禮儀培訓(xùn)、鐵路客運服務(wù)培訓(xùn)、酒店及餐飲服務(wù)禮儀培訓(xùn)、醫(yī)療、房地產(chǎn)、銀行、4S店等服務(wù)禮儀、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、魅力女性形象雕刻
演講溝通類:
《商務(wù)禮儀》、《服務(wù)禮儀》、《形象禮儀》、《職場禮儀》、《行業(yè)服務(wù)禮儀》、《航空禮儀》、《形體矯正與塑身》、《淑女禮儀》、《優(yōu)雅女神》等
高鐵開通首批服務(wù)禮儀培訓(xùn)、高鐵餐車服務(wù)手冊主編、大新華航空、西安高鐵、鐵路合作院校特聘禮儀指導(dǎo)等