新型冠狀病毒發(fā)生之后，迅速蔓延，有人請(qǐng)?jiān)傅揭邊^(qū)一線去，有的醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)守在醫(yī)院，有的武漢市民主動(dòng)退票不出行，令人感動(dòng)！有的人從武漢回來(lái)，馬上自我隔離，有公共禮儀的意識(shí)；也有的人不僅沒(méi)有這種意識(shí)，而且還逃離疫區(qū)，把危險(xiǎn)帶給家人和朋友；甚至還有的人明明發(fā)低燒，強(qiáng)行吃藥降溫，逃過(guò)安檢還還發(fā)微博炫耀！

“禮”是道理，“儀”是表達(dá)！不懂得“禮”的精神，自然沒(méi)有自覺(jué)性，自然管不住自己的“儀”的行為。17年前SARS爆發(fā)，上海控制地最好，病例最少。第一例病例是一名女士，從香港回來(lái)感覺(jué)不適，迅速到醫(yī)院看病，做好自我隔離。這種個(gè)人的公共禮儀意識(shí)強(qiáng)的表現(xiàn)，不僅是“禮待自我”的表現(xiàn)，也是“禮待他人”的體現(xiàn)。

  勿以惡小而為之，勿以善小而不為！因?yàn)槎Y儀的事情看上去都是小事，包括疫情到來(lái)的時(shí)候，明知道不能逃離疫區(qū)，仍然有人小聰明，高價(jià)帶人逃出去。明知道不能到別的地方去，明知道自己有感染的風(fēng)險(xiǎn)，偷著瞞著也要跑到別的地區(qū)別國(guó)去。當(dāng)疫情來(lái)臨的時(shí)候，我們看到提出的戴口罩，勤洗手，少出門(mén)的建議，年輕人執(zhí)行得比較好，還是有一些老年人執(zhí)行不足。接受較多禮儀教育，培養(yǎng)好的自我控制習(xí)慣。這都是我們禮儀培訓(xùn)師應(yīng)該掌握，應(yīng)該學(xué)會(huì)，應(yīng)該成為教授別人的本領(lǐng)！

  人生活的每一天每一刻，都是在處理關(guān)系當(dāng)中度過(guò)，禮儀培訓(xùn)師應(yīng)該是每個(gè)人處理關(guān)系的引導(dǎo)者，美好生活的指導(dǎo)者。當(dāng)我們的社會(huì)出現(xiàn)了問(wèn)題，不管是公共，家庭，學(xué)校、職場(chǎng)還是人際社交，方方面面的復(fù)雜問(wèn)題最后都可以歸結(jié)為人的行為問(wèn)題，也可以稱之為“儀”的問(wèn)題；儀的背后就是“禮”的問(wèn)題，人們的看法和認(rèn)識(shí)。禮儀培訓(xùn)師不僅要做“儀”的訓(xùn)練者，能夠幫助個(gè)人建立起良好的儀的行為，而且還是“禮”的傳播者，引領(lǐng)個(gè)人建立正確的認(rèn)知。禮儀培訓(xùn)師職業(yè)怎樣才能更有價(jià)值？就是要做好個(gè)人，家庭，單位和城市的方方面面的禮儀專項(xiàng)指導(dǎo)，讓人們的行為更有序，讓人們心態(tài)更好，做到有“禮”有“儀”！單靠講道理不能解決大部分人的大部分行為問(wèn)題，有些時(shí)候聽(tīng)聽(tīng)挺有道理，但是很多人還是管不住自己的行為。單靠行為規(guī)范，缺乏有格局的“禮”的引領(lǐng)，人們的行為也缺少最終的支持，不能持續(xù)堅(jiān)持。禮儀培訓(xùn)師始終要做到“禮”與“儀”并重，并且能夠?qū)⑦@種禮儀思維運(yùn)用到生活的各個(gè)領(lǐng)域。

  城市是我們每個(gè)人生存的載體，通過(guò)這次疫情，我們?cè)絹?lái)越感覺(jué)到城市對(duì)我們每個(gè)人的重要性。禮儀培訓(xùn)師要以城市文明禮儀建設(shè)為中心，就是考慮到城市作為禮儀培訓(xùn)的最大服務(wù)對(duì)象。我們要學(xué)會(huì)為城市提供禮儀培訓(xùn)綜合服務(wù)，從組織單位的提升，女性的提升，青少年的提升三個(gè)方面開(kāi)展工作。禮儀培訓(xùn)師要從培養(yǎng)人們的“禮”的意識(shí)，增強(qiáng)自我意識(shí)和控制能力出發(fā)，進(jìn)而培養(yǎng)人們良好的“儀”的習(xí)慣。做到有“禮”有“儀”。以美為導(dǎo)向，以美的綜合體現(xiàn)，內(nèi)外兼修，禮與儀的并進(jìn)為導(dǎo)向；面對(duì)城市文明落地需要的每個(gè)市場(chǎng)群體開(kāi)展禮儀培訓(xùn)落地服務(wù)，每個(gè)人，每個(gè)單位都變得懂美，愛(ài)美， 最終城市一定會(huì)成為大家幸福生活持續(xù)發(fā)展的家園。

  只有禮儀培訓(xùn)師自己打開(kāi)了禮儀文化空間，掌握“禮待自我  禮待他人  禮待自然”的“三禮文化空間”，把城市納入自己的思考和服務(wù)范圍；培養(yǎng)禮儀思維，運(yùn)用每個(gè)人每個(gè)單位都需要的關(guān)系思維，從和諧和美感的角度進(jìn)行禮儀導(dǎo)入服務(wù)，從各個(gè)層面輸出禮儀培訓(xùn)從業(yè)者的能量；幫助個(gè)人，家庭，企業(yè)和城市逐步優(yōu)化，在“成就他人”的同時(shí)也在“完善自我”，最終才能讓禮儀培訓(xùn)師職業(yè)更有價(jià)值！在你所在的城市更加受到重視，成為城市發(fā)展不可或缺的重要職業(yè)，成為和律師，醫(yī)生，教師一樣重要的職業(yè)。