新型冠狀病毒發(fā)生之后，迅速蔓延，有人請愿到疫區(qū)一線去，有的醫(yī)護人員堅守在醫(yī)院，有的武漢市民主動退票不出行，令人感動！有的人從武漢回來，馬上自我隔離，有公共禮儀的意識；也有的人不僅沒有這種意識，而且還逃離疫區(qū)，把危險帶給家人和朋友；甚至還有的人明明發(fā)低燒，強行吃藥降溫，逃過安檢還還發(fā)微博炫耀！

“禮”是道理，“儀”是表達！不懂得“禮”的精神，自然沒有自覺性，自然管不住自己的“儀”的行為。17年前SARS爆發(fā)，上?？刂频刈詈?，病例最少。第一例病例是一名女士，從香港回來感覺不適，迅速到醫(yī)院看病，做好自我隔離。這種個人的公共禮儀意識強的表現，不僅是“禮待自我”的表現，也是“禮待他人”的體現。

  勿以惡小而為之，勿以善小而不為！因為禮儀的事情看上去都是小事，包括疫情到來的時候，明知道不能逃離疫區(qū)，仍然有人小聰明，高價帶人逃出去。明知道不能到別的地方去，明知道自己有感染的風險，偷著瞞著也要跑到別的地區(qū)別國去。當疫情來臨的時候，我們看到提出的戴口罩，勤洗手，少出門的建議，年輕人執(zhí)行得比較好，還是有一些老年人執(zhí)行不足。接受較多禮儀教育，培養(yǎng)好的自我控制習慣。這都是我們禮儀培訓師應該掌握，應該學會，應該成為教授別人的本領！

  人生活的每一天每一刻，都是在處理關系當中度過，禮儀培訓師應該是每個人處理關系的引導者，美好生活的指導者。當我們的社會出現了問題，不管是公共，家庭，學校、職場還是人際社交，方方面面的復雜問題最后都可以歸結為人的行為問題，也可以稱之為“儀”的問題；儀的背后就是“禮”的問題，人們的看法和認識。禮儀培訓師不僅要做“儀”的訓練者，能夠幫助個人建立起良好的儀的行為，而且還是“禮”的傳播者，引領個人建立正確的認知。禮儀培訓師職業(yè)怎樣才能更有價值？就是要做好個人，家庭，單位和城市的方方面面的禮儀專項指導，讓人們的行為更有序，讓人們心態(tài)更好，做到有“禮”有“儀”！單靠講道理不能解決大部分人的大部分行為問題，有些時候聽聽挺有道理，但是很多人還是管不住自己的行為。單靠行為規(guī)范，缺乏有格局的“禮”的引領，人們的行為也缺少最終的支持，不能持續(xù)堅持。禮儀培訓師始終要做到“禮”與“儀”并重，并且能夠將這種禮儀思維運用到生活的各個領域。

  城市是我們每個人生存的載體，通過這次疫情，我們越來越感覺到城市對我們每個人的重要性。禮儀培訓師要以城市文明禮儀建設為中心，就是考慮到城市作為禮儀培訓的最大服務對象。我們要學會為城市提供禮儀培訓綜合服務，從組織單位的提升，女性的提升，青少年的提升三個方面開展工作。禮儀培訓師要從培養(yǎng)人們的“禮”的意識，增強自我意識和控制能力出發(fā)，進而培養(yǎng)人們良好的“儀”的習慣。做到有“禮”有“儀”。以美為導向，以美的綜合體現，內外兼修，禮與儀的并進為導向；面對城市文明落地需要的每個市場群體開展禮儀培訓落地服務，每個人，每個單位都變得懂美，愛美， 最終城市一定會成為大家幸福生活持續(xù)發(fā)展的家園。

  只有禮儀培訓師自己打開了禮儀文化空間，掌握“禮待自我  禮待他人  禮待自然”的“三禮文化空間”，把城市納入自己的思考和服務范圍；培養(yǎng)禮儀思維，運用每個人每個單位都需要的關系思維，從和諧和美感的角度進行禮儀導入服務，從各個層面輸出禮儀培訓從業(yè)者的能量；幫助個人，家庭，企業(yè)和城市逐步優(yōu)化，在“成就他人”的同時也在“完善自我”，最終才能讓禮儀培訓師職業(yè)更有價值！在你所在的城市更加受到重視，成為城市發(fā)展不可或缺的重要職業(yè)，成為和律師，醫(yī)生，教師一樣重要的職業(yè)。