2020年7月3日，修齊禮儀應(yīng)邀給寧波春辰醫(yī)美的伙伴們進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容由修齊禮儀院長王新帶領(lǐng)講師團(tuán)親自調(diào)研定制流程設(shè)計培訓(xùn)，修齊禮儀院長王新老師主講課程《醫(yī)護(hù)服務(wù)禮儀與銷售溝通》、形體禮儀講師歐陽利昀主講課程《行為美學(xué)形體禮儀課》、高級禮儀講師楊珠婷主講課程《春辰醫(yī)美服務(wù)流程與禮儀設(shè)計》。

上午在王新老師的熱情渲染下，學(xué)員積極參與配合，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，四人一組，互相演示共同學(xué)習(xí)，課堂里洋溢著學(xué)員們積極向上的團(tuán)隊面貌。禮儀，不僅是一個人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)；也是一個企業(yè)外在形象的展現(xiàn)；更是一個社會精神文明的象征。王新老師細(xì)致講述了：認(rèn)識“我在服務(wù)”、訓(xùn)練你的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀系統(tǒng)、銷售溝通與投訴應(yīng)對等精彩內(nèi)容，干貨滿滿。

中午稍作休息后，下午由形體禮儀講師歐陽利昀為大家講述優(yōu)雅儀態(tài)的重要性，如何擁有正確的體態(tài)、站姿？如何打造完美的頸部、肩部等大家比較關(guān)心的問題，并帶領(lǐng)大家練習(xí)迅速提升氣質(zhì)的方法，目的為讓美容師自信滿滿，容光煥發(fā)，充滿精氣神的接待每一位想要變美的顧客。

高級禮儀講師楊珠婷從顧客進(jìn)店的問候、入座、端茶等接待流程，進(jìn)行詳細(xì)的講解，讓美容師扮演顧客現(xiàn)場演練，糾正需要改進(jìn)的細(xì)節(jié)，讓美容師從顧客的角度出發(fā)，如何讓接待流程做的更完美。

整個課程時間安排緊湊、貼近實戰(zhàn)，具有很強(qiáng)的針對性和操作性，切實起到了為學(xué)員解疑釋惑、指導(dǎo)實戰(zhàn)的作用。學(xué)員們無一例外的認(rèn)真聽講、勤做筆記。培訓(xùn)知識豐富有趣、簡便易懂，受到了學(xué)員們的熱烈歡迎，鼓掌聲在課程中此起彼伏。

經(jīng)過修齊禮儀的專業(yè)培訓(xùn)，大家對自己的服務(wù)禮儀以及形體儀態(tài)上的不足提出了更高的要求，相信大家都會變得越來越好。雖然禮儀學(xué)習(xí)是很快的，但把這些細(xì)節(jié)做好并每天堅持，離不開每位學(xué)員的恒心和毅力，落地禮儀行為在實際的工作需要和人際交往中。希望大家在提升自己的同時，也讓美容院的服務(wù)越做越好，造福更多愛美人士！