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修齊禮儀書院禮儀師事務所亳州市高工裝飾工程有限公司《服務禮儀培訓》圓滿結(jié)束

返回列表 來源: 發(fā)布日期: 2022.01.16

修齊禮儀書院禮儀師師事務所亳州市高工裝飾《服務禮儀培訓》1


        近年來,隨著人們物質(zhì)生活水平越來越高,服務體驗越來越多,裝飾行業(yè)作為客戶感官非常直接的一個行業(yè),競爭也是越發(fā)激烈??蛻魧ρb飾裝潢的服務期望值大大提升,服務業(yè)作為我國的第三產(chǎn)業(yè),很多企業(yè)都必須靠優(yōu)質(zhì)服務來取勝,企業(yè)如何才能從眾多競爭對手中脫穎而出呢?

        我們經(jīng)常說細節(jié)決定成敗,一個人的言行舉止,可以傳達信息,展示價值,還可以更好地表現(xiàn)自己的長處和 優(yōu)勢,禮儀就像一只無形的手在影響著我們和他人的有效互動,我們的談吐表現(xiàn)時時刻刻在體現(xiàn)著我們的內(nèi)涵和修養(yǎng),而他人又會根據(jù)傳遞出來的這些信息來判 斷如何與我們進行進一步的接觸,所以企業(yè)員工的禮儀素養(yǎng)對企業(yè)的發(fā)展尤為重要, 服務品質(zhì)的提升勢在必行。

        1月15日,亳州市高工裝飾工程有限公司, 為提升公司在行業(yè)中的競爭力,更好地服務客戶,特邀“ 修齊禮儀師事務所 ”高級禮儀培訓師何婷婷老師為公司全體員工進行《服務禮儀培訓》。

       本次培訓,何婷婷老師根據(jù)高工裝飾工程有限公司客戶服務實際流程,以提升員工服務意識為出發(fā)點,全面剖析服務中禮儀的重要性,傳授具體操作技巧,提升員工的整體禮儀素養(yǎng),以及員工應對工作中所遇到的客戶不滿、抱怨投訴等問題的處理技巧,全面提升了亳州市高工裝飾工程有限公司員工的服務接待能力。

       培訓結(jié)束后, 學員們收獲滿滿,亳州市高工裝飾工程有限公司領導也對本次培訓非常認可,并希望和修齊禮儀書院保持更長久的合作。持續(xù)提高公司的整體競爭力。
修齊禮儀書院禮儀師師事務所亳州市高工裝飾《服務禮儀培訓》學員評價


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