修齊電子雜志
2021年9月8日,上海修齊禮儀師事務(wù)所張思洋老師受邀前往上海灘高端娛樂(lè)場(chǎng)所GRNDCNTRL,為全體接待人員進(jìn)行《 高端服務(wù)禮儀》培訓(xùn),為正式開業(yè)做助力。
當(dāng)晚,兩位老師為全體接待人員做了一次高端場(chǎng)所服務(wù)禮儀培訓(xùn),參與培訓(xùn)的有服務(wù)員、保安、領(lǐng)位、前臺(tái)、餐飲部及后勤人員,禮儀老師從高端服務(wù)接待人員應(yīng)劇本的健康心態(tài)、職業(yè)形象、儀容、儀表、儀態(tài)、站坐行蹲、待人接物、文明敬語(yǔ)、職場(chǎng)溝通、面對(duì)投訴的心態(tài)與處理方式,理論與實(shí)操同步訓(xùn)練,使大家在進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到身為高端場(chǎng)所的服務(wù)接待人員應(yīng)具備的健康心態(tài)與良好的個(gè)人修養(yǎng),使服務(wù)價(jià)值遞增,讓服務(wù)接待人員的個(gè)人素質(zhì)提升。
9月18日,GRNDCNTRL如期開業(yè),現(xiàn)場(chǎng)氣氛火熱,負(fù)責(zé)人特意發(fā)來(lái)謝信對(duì)兩位老師表示感謝,希望后期可以長(zhǎng)期長(zhǎng)期合作,制定長(zhǎng)期合作計(jì)劃。
客戶的滿意就是我們修齊禮儀師事務(wù)所最大的動(dòng)力。
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